Berikut adalah beberapa tugas utama KIM:

• Memberdayakan masyarakat:

  KIM membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dan bermanfaat, serta untuk memilah dan memilih informasi yang relevan dengan kepentingan mereka. 

• Mewujudkan jaringan informasi dan media komunikasi dua arah:

  KIM berperan dalam menghubungkan masyarakat dengan sumber informasi, dan juga dalam menciptakan saluran komunikasi yang efektif antara masyarakat dan pemerintah. 

• Menjadi mitra kerja pemerintah:

  KIM membantu pemerintah dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat dan juga dalam mendengarkan aspirasi masyarakat. 

• Menyediakan akses informasi:

  KIM memberikan informasi kepada masyarakat, baik melalui kegiatan diskusi, penyebaran materi tertulis, maupun melalui teknologi informasi. 

• Mengembangkan kemampuan masyarakat dalam menggunakan informasi:

  KIM membantu masyarakat untuk meningkatkan literasi informasi dan kemampuan dalam mengakses, mengelola, dan menggunakan informasi. 

• Meningkatkan nilai tambah masyarakat:

  KIM membantu masyarakat untuk memanfaatkan informasi dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk ekonomi dan sosial. 

• Menjalin kerjasama dengan berbagai pihak:

  KIM bekerja sama dengan pemerintah, lembaga swadaya masyarakat, dan berbagai pihak lain untuk mencapai tujuan bersama. 

• Mewujudkan masyarakat yang aktif, peduli, peka, dan memahami informasi:

  KIM mendorong masyarakat untuk menjadi lebih aktif dalam mengakses dan menggunakan informasi.